ダンボールワンTOP > 自動返信メールが届かない方へ

 

 

ホームページ上からご注文やお問い合わせいただいた際、当社から自動で確認メールを送信しております。

当社からメールが届かない場合は、

・注文・問合せが完了されていない。

・お客様がご入力されたメールアドレスに誤りがある。

・迷惑メールファルダに移動されている。

・・・の可能性がございます。

 

まずは、迷惑メールフォルダをご確認ください。

迷惑メールフォルダにメールがあった場合は、下記の方法で解除が可能です。

 

■ヤフーメールの設定解除方法

1、左側のフォルダメニューで、[迷惑メール]フォルダをクリックします。

2、当社からのメールの件名をクリックします。

3、[迷惑メールでない]ボタンを押します。

4、Yahoo!メールトップページ右上の[メールオプション]をクリックし、 表示されたページで [フィルターと受信通知設定]をクリックします。

5、[迷惑メールでない]ボタン付近にある「移動」をクリックし、「受信箱」を選択してください。 これで完了です。 受信箱をご確認ください。その他のメールをお使いの場合は、各メール画面のヘルプなどをご参照ください。

 

また、迷惑メールフォルダにもメールがない場合は、お手数ですが、こちらからお問い合わせください。

 

 

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