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よくある質問FAQ

Q コンビニ支払い(後払い)の請求書の支払い期限が切れました。 1

コンビニ支払い(後払い)の請求書の支払い期限が切れた場合は、以下の方法がございます。

どちらかの方法でご連絡を頂いたのちに、至急お支払いをお願いいたします。

請求書がお手元にある場合

  • 「注文情報確認ページ」にログインして、再発行の依頼ができます。
  • 「注文情報確認ページ」のログイン情報は、お手元の請求書の「払込受領票」 ページ内に記載されています。
  • コンビニエンスストア以外でも、請求書に記載の銀行口座または、郵便局にてお支払いができます。

請求書がお手元にない場合

ご状況のご確認をさせていただきますのでお手数ですが、決済代行会社の株式会社キャッチボール サポートセンター(03-4326-3600)までご連絡をお願いいたします。
その際に、ショップ名「ダンボールワン」と商品名、金額をお伝えください。

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